Сохраняй посты, комментируй и ставь оценки
Не так давно нам пришло письмо на работу. Немножко ощутила себя маггловской тётей Петунией. :)
«Почту России» оштрафовали на 30 тыс. руб. за 10-дневную задержку при доставке электронного сообщения через интернет. В Роскомнадзор пожаловался пострадавший россиянин. Юристы считают, что в России уже начала формироваться практика наказаний за недоставленные электронные сообщения. До сих пор претензии Роскомнадзора к «Почте России» были связаны со срывом сроков доставки реальных писем и бандеролей.
Управление Роскомнадзора по Волгоградской области и республике Калмыкии в суде добилось штрафа для «Почты России» за опоздание с доставкой электронного сообщения. На его доставку «Почте» понадобилось 10 дней, хотя в отделении работал интернет и была в наличии вся техника.
На работу «Почты России» в Роскомнадзор пожаловался недовольный клиент — Дмитрий Ширяев. Мужчина отправил по почте заказное письмо с отметкой «Возврату не подлежит» и оплатил доставку электронного уведомления о вручении. Услуга предполагала, что скан-копия уведомления поступит в личный кабинет клиента не позднее суток с момента вручения письма адресату. Но этого не произошло.
Так, письмо было вручено адресату 19 мая 2025 г., и уже 20 мая 2025 г. уведомление должно было оказаться в личном кабинете клиента. Но в итоге оно была загружена только 29 мая 2025 г. в 16:13 мск. Роскомнадзор, изучив материалы дела, обратился с иском в Арбитражный суд Волгоградской области.
Каких-то объективных причин для задержки на 10 дней судье арбитражного суда Волгограда Кристине Онищук выяснить не удалось. В отделении почты в Волгограде имелось все необходимое для отправки сообщений оборудование, а доступ в интернет не был ограничен.
«Субъективная сторона характеризуется тем, что у АО «Почта России» имелась возможность для соблюдения нормативных требований, однако, данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению», — говорится в решении суда.
Telegram-канал «Почты России»«Почта России» задержала доставку сообщения в интернет на 10 дней
«Мы установили, что случившееся связано с человеческим фактором. К сотрудникам, допустившим нарушение сроков, мы применили дисциплинарные взыскания», — пояснили CNews в «Почте России».
Суд назначил нарушителю административный штраф в 30 тыс. руб.
Эксперты считают, что в России начала формироваться практика штрафов за недоставленные электронные сообщения. До сих пор «Почта России» получала штрафные санкции в основном за нарушения, связанные с доставкой реальных писем и бандеролей.
«Сформировавшаяся судебная практика показывает, что штрафы за задержку электронных уведомлений уже становятся реальностью, как в случае с «Почтой России». Если уведомление не поступило, это может иметь серьезные процессуальные последствия», — заявил управляющий партнер юридической компании «Генезис» Артем Денисов.
По словам Денисова, например, для участников судебного процесса пропуск срока на обжалование или неявка в заседание из-за несвоевременного получения извещения могут привести к проигрышу дела без рассмотрения по существу.
Digital Q: ответ на вызовы ИИ — новая модель разработки и новые возможности для программистовЦифровизация
Для самой «Почты» повторные нарушения грозят не только увеличением штрафов, но и привлечением к ответственности должностных лиц, а в системном случае — исключением из перечня операторов электронной доставки, считает Денисов.
Управляющий партнер юридической компании «Энсо» Алексей Головченко считает, что штраф в 30 тыс. руб. за подобное нарушение выглядит как «жесткий». Но это может быть связано с планами Роскомнадзора действительно сформировать «жесткую практику» по нарушениям в области доставки электронных сообщений.
«Сейчас конечно все процедуры уходят в «цифру». И если тут будут нарушаться сроки — это приведет к большим последствиям. И большим юридическим рискам. Поэтому «Почту России» такой практикой «мотивируют» уже сейчас настроить бизнес процессы более грамотно», — считает юрист.
В Роскомнадзоре на момент публикации не ответили на запрос CNews.
Все, наверное, уже знают, что почтовые отделения частично превратились в продовольственные магазины. И, пока стоишь в очереди к оператору, можно рассматривать продукты. А затем и купить приглянувшийся. Не во всех отделениях продукты прямо в "зале ожидания" находятся, но во многих. Вот из такого отделения, где стеллажи с продуктами рядом с очередью стоят, любимый мужчина принёс эту историю.
Народ был. Не так чтобы очень много, но очередь имелась. Стояли, ждали, скучали, пока не пришла молодая женщина с маленькой девочкой. "Такая же маленькая как у наших соседей девочка - годика два с небольшим. И такая же разговорчивая ". Мама в очередь встала, которая шла вдоль стеллажей, а девочка поближе к полкам пошла - рассматривать товары.
- Мама! А что это такое? - спрашивает. А сама на упаковку с семечками показывает.
Мама на секунду задумалась, а потом ответила:
- А это птичий корм. Чтобы птичек кормить, когда гуляешь.
- А это что?
- А это - орешки, чтобы белочек кормить. Видишь, там белочка нарисована.
- А это что? - не унимается девочка.
- Это печенье, чтобы собачку кормить. Помнишь мы в гости ходили и собачку кормили?
Ну и так далее. Очередь стоит улыбается, радуется находчивости мамы. Сотрудники почты удивляются тому, как быстро продуктовая лавка в филиал зоомагазина превращается. И никто не предложил женщине с ребёнком без очереди пройти. Ребёнок ведь не капризничает. Да и интересно всем, что ещё находчивая мама придумает 😁
P. S. Фотография сделана в другом отделении. И мама молодец. Может это и обман, но во благо всем. И очереди тоже.
Ну вот и всё. Берегите друг друга, и улыбайтесь почаще.
В действительности известен один подобный случай. В 1914 году американская почтовая служба переправила 5-летнюю девочку из штата Айдахо в город за 150 километров. Таким образом родители переправили дочку к дедушке и бабушке. И хотя это единичный такой случай, все-таки в 1920 году генеральный почтмейстер США Альберт Берльсон запретил отправлять детей по почте.
Я долго думала на эту тему и решила, что поделюсь. В конце концов, все очень любят смеяться над неудачниками.
TLDR: выиграла один из конкурсов, долго ждала посылку, а посылку про***ла почта Сербии.
Уточню для вомбаторевнителей, что ничего из этого поста не критика администрации!
Можно отследить по постам с тегом "ивент Вомбата", что один раз я даже в нём поучаствовала (тема для поста была "это фиаско".) Сей концепт мне, к сожалению, близок, т.к. я коллекционирую мелкие и не очень "шишки" от реальности. Они в какой-то степени основная часть моей биографии. Неудивительно, что присуждение небольшой награды за пост о моих фейлах, вызвало долгий ржач дома. (третье место чтоль? Не суть важно.)
Отсмеявшись, дома предложили что награду надо получить физически. Ибо, ну камон, когда ты ещё сможешь сказать, что этот милый магнитик получен за пост про твои фейлы? Ну должен же с них быть какой-то выхлоп! Ох, было у меня ощущение, что не надо лишний раз дёргать Удачу за хвост.
Я оставила адрес. Важное уточнение, что сейчас я обитаю в основном за границей, поэтому и адрес оставляла сербский с условием, что если будет дорого и неудобно, дайте знать. Обсудим.
Сначала посылку очень долго не могли отправить, я аж дважды возникала с письмами и спрашивала "привет, чё там с отправкой?" Основания спрашивать у меня были -- сроки доставки непредсказуемы, так конверт из Италии до меня шёл два с половиной месяца. (Шучу, что шёл он через Россию. Ведь где Италия, и где Сербия?!) Но нет, магнитик задерживался из-за проблем администрации. Окей, со всеми бывает. Потом мне наконец-то прилетело долгожданное "отправили, ждите! Вот вам треккер".
"Ура!" -- сказала Монокерос и принялась ждать, зная что или оставят извещение (как дома) или принесут сразу на дом, потребуют росписи при получении и 300 динаров (не взятка, просто доставка посылок и треккинговых писем до порога платная. Даже если тебе дойти до почты проще). Предусмотрительно проинструктировала домашних, что если придёт посылка -- распишись и 300 динаров за доставку отдай.
Проходит рабочая неделя фактически (стоя апплодирую скорости Русской и Сербской почте) и мне прилетает письмо от администрации Вомбата с вопросом, не получила ли я посылку. Удивляюсь, пишу что нет. Иду проверять статус посылки. "вручена". Удивляюсь ещё раз и планирую на следующий день визит на наш городской главпочтамт (да, посылки оттуда доставляют). На всякий случай проверяю почтовый ящик -- пустота. Зная сербский менталитет, проверяю на ящиках и рядом с ящиками. Отбиваюсь от паука и объясняю, что я случайно помешала ему жрать ту стрекозу. Лелею робкую надежду, что посылку закинут завтра. Тут всякое бывает. Балканы, они с особым стилем жизни.
День Д, час Ч. В ящике ничего нет, грустно. Температура за окном +30, практически нормальная погода, бодро цокаю на главную почту.
В отделе по доставке международной и прочей регистрируемой корреспонденции сильно удивились моему визиту, спросили, точно ли нет в ящике, а если хорошо посмотреть, после чего вызвали начальство, записали с моих слов проблему, контактные данные и просили ждать звонка или подойти к ним завтра.
Поздравила себя с успешной коммуникацией на сербском, но уже нутром чуяла, что это прям жирный намёк от Удачи, что кто-то зазнался. Надо было и честь знать. И что те задержки были не просто так, а вежливый же намёк, что плохая это идея, подумай, Монокерос, подумай! Но мы же самые умные? Мы же пытаемся в позитивное мышление?
Утро понедельника. (в выходные почту не носят. В принципе. Даже экспресс и DHL. И даже курьеры из магазинов. Работают только местные службы доставки вкусной и нездоровой еды.) Звонок на мобильный с "а в ящике точно нет? Жаль. Ну, мы спросили почтальона, он не помнит. Ну мы поищем... до свидание."
Взгрустнула. Накатала жалобу в столичную почту. Нутром чую, что прочтут её ещё через недели три. Если повезёт. Ответят ещё через полгода. Это же Балканы!
Короче, вывод. Если уж коллекционируешь фейлы, то коллекционируй дальше. Нефиг зазнаваться.
Всем спасибо, что дочитали этот неграмотный опус.
У меня возникает подозрение, что скоро почта будет работать так:
- Письмо принесли?
- Принес!
- Конверт принесли?
- Принес!
- Марки принесли?
- Принес!
- Отлично! Запаковывайте письмо, пишите адрес, клейте марки, оплачивайте в кассу... а теперь сами несите адресату!
Приходит мне письмо на "электронную почту", о том, что есть голосование по "интернетизации" деревень, но я должен жить в том регионе, где эта вымирающая деревня, т.е. те кто там живёт, это письмо вряд-ли увидит, т.к. у них "интернетов нет". Чего блять?
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь для просмотра содержимого данного поста.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь для просмотра содержимого данного поста.
Я, конечно, не верю во всю эту чушь типа приведений, призраков, упырей. Чепуха это все! Вот марсиане - совсем другое дело, марсиане точно наблюдают за нами. И, иногда, облучают лучами.
Но я верю в проклятые места, например - в почту. Неоднократно такое случалось, что жду письмо из суда, точно знаю, что должно прийти... а вместо этого мне звонят из суда и ругаются, что я за почтой не хожу. Хотя никакого извещения в ящике не было!
И некоторое время назад я решил, что я - самый умный. Поставил на телефон приложение почты и, как только письмо, адресованное мне, приходит на мое почтовое отделение - сразу пищит уведомление. Удобно! И я думал, что так точно не пропущу письмо.
Хрен вам там! Почта оказалась хитрее! Они будто специально стараются потерять письма!
В пятницу утром получил уведомление в телефон - мне на почту пришло письмо из прокуратуры. Отлично, давно жду! После работы, где-то в районе 15:00, пришел на почту, выстоял очередь... только подошел к окошку - снова уведомление, будто бы я письмо получил. Но я-то точно знаю, что письмо не получал! Для этого я на почту и пришел! И даже в окошко еще не просунулся!
- Странная, - говорю, - у вас фигня творится. Только очередь до меня дошла - а письмо уже вручено!
Девочка в окошке записала трек, побегала...
- Наверно, - говорит, - почтальон забрала, но она уже ушла. Сегодня в ящик кинет.
Ладно, посмотрим. Проходит пятница. Суббота. Воскресенье. Письма все нету! Сегодня я уже повторно пошел на почту, выцепил начальника отделения.
- Что за фигня, - говорю. - Где письмо?
Потопал ногами, помахал руками, пригрозил натравить на них Ктулху. Начальница попросила оставить номер телефона... и, стоило мне доехать до дома - позвонила почтальон. Мол, сейчас принесу вам письмо. И не соврала, в самом деле принесла.
Мне вот интересно - а если б я не поднял шум - вообще выбросили бы мое письмо? И еще интересно, а если б это было судебное? Повестка или судебный приказ? Выходит, вполне могли бы пройти сроки и я б потом хрен когда доказал бы, что сроки прошли!
Обратная сторона медали - Росгвардия. Откровенно восхищаюсь ими! Во вторник сдал документы на продление оружия, в пятницу уже пришло уведомление на ГУ - приходите, заберите РОХу. Вместо 30 дней - всего 3 дня! Вот это сервис! Дай Бог каждому!
Работаю я строителем, строили простенький каркасный дом в садоводстве, неподалеку от Рощино (Л.О)
Внезапно кончились деньги (нет, не пробухали) и попросил отца перевести небольшую сумму, вроде $300.
Так как живёт он за границей, быстрый перевод можно сделать только через Western Union, а получить почти в любом банке (кроме зелёного) и в любом отделении Почты. На последнюю мелочь доехал до Зеленогорска, зашёл на почту иии...
-Извините, программа не работает - ответила мне единственная девушка - Можете съездить в Репино, у них точно всё работает.
-Зашибись, на последние деньги сюда приехал - и пошел на выход.
- Погодите, молодой человек! Вот, возьмите! А получите перевод, вернете!
И протягивает мне мятый полтинник.
В Репино съездил, перевод получил. Полтинник вернул.
Все-таки приятно, что не везде на почте работают вредные бабки.)
