Контроль

В этой статье я расскажу, как с помощью конструктора «Бот в блокноте» легко и просто создать Телеграм-бота, не имея ни малейших знаний о программировании. Вам не понадобятся блок-схемы, переменные или магические заклинания. Вместо этого, вы сможете собрать своего бота для программы "Тайный покупатель", а также для сбора и обработки статистики по ней.

Конструктор «Бот в блокноте» — это интуитивно понятный инструмент, созданный специально для тех, кто хочет автоматизировать свои задачи без лишних сложностей. С его помощью вы сможете быстро и эффективно настроить телеграм-бота, который поможет вам в реализации проекта «Тайный покупатель».  Посетите демо-страницу https://BotPad.ru, чтобы увидеть его в действии.

Основные термины, которые вам понадобятся:

Квиз (диалог) — это последовательность вопросов, которые ведут пользователя через опрос.

Лид —  пакет ответов на квиз, обогащенный служебными данными (время, контактные данные, количество баллов и правильных ответов и т.д.).

Сегментация — присваивание пользователю группы на основании его ответа. Например, пользователь отвечает на вопрос о половой принадлежности и записывается в соответствующий сегмент.

Используя «Бот в блокноте», вы сможете создать сложные и многоуровневые квизы, собирать лиды и сегментировать пользователей для более точной аналитики и последующих действий.

Подготовим краткий опрос для экономии места и улучшения читаемости. В конце статьи будет ссылка на подробный и проверенный каркас опроса, который вы сможете немного подкорректировать в обычном блокноте и использовать в своей деятельности, чтобы держать руку на пульсе, знать и понимать, что происходит в вашем бизнесе. Мы разберем весь процесс по шагам, чтобы вы могли самостоятельно создать эффективный инструмент для оценки работы вашего бизнеса.

Сбор вопросов

Ниже для статьи я использую сокращенный вариант каркаса. Полный вариант и каркасы диалогов других тематик можно найти на моем GitBook https://core4.gitbook.io/botpad/shablony-dialogov. Там же расположена подробная инструкция для конструктора.

Каркас опроса — это заранее подготовленный шаблон, содержащий последовательность вопросов и возможных ответов, которые используются в квизе (диалоге) для сбора информации от пользователей. Он структурирует процесс опроса, делая его логичным и удобным как для респондента, так и для аналитика.

Для демонстрации возможностей конструктора, рассмотрим пример опроса для программы «Тайный покупатель» в сети кафе с залом и продажей на вынос. Допустим, у нас три точки. Вопросы должны быть четкими и конкретными, чтобы получить точные данные:
--------- Каркас опроса -----------
Какое кафе вы посетили?
>Точка №1 по Адресу 1-1
>Точка №2 по Адресу 2-2
> Точка №3 по Адресу 3-3

Как вы оцениваете чистоту и ухоженность территории около кафе?
> Очень чисто
> Чисто
> Приемлемо
> Грязно
> X: Очень грязно | Расскажите что именно было грязным или пришлите фото
Насколько легко было найти кафе?> Очень легко
> Легко
> Средне
> Трудно
> T:Очень трудно | Расскажите о сложностях поиска

Другие вопросы…
> Другие ответы…

X: Дополнительные комментарии, замечания или предложения по улучшению работы кафе. Пришлите текстом, голосом, видео или фото

F: Пришлите фото чека

Ваши ответы приняты, в ближайшее время наш сотрудник свяжется с вами и пришлет бонус за прохождение теста
> Ok

--------- /Каркас опроса -----------

Скопируйте каркас диалога и используйте его в конструкторе. Без регистрации ботов и настройки интеграций вы можете увидеть результат за несколько секунд. Просто скопируйте каркас, откройте демо-страницу https://BotPad.ru и вставьте каркас в поле ввода. После отправки вы сможете увидеть, как диалог будет выглядеть в демо-боте, а также посмотреть, как будут выглядеть результаты в Google таблицах, в CRM, в закрытой группе Telegram и других интеграциях.

Результаты работы конструктора

Начало диалога в боте, созданное из каркаса будет выглядеть так:

В конструкторе в диалог можно добавить медиафайлы, боту добавить клавиатуры, разделы и сообщения

Результаты в почте, Телеграм-аккаунте, в Телеграм-группе, будут выглядеть так:

В закрытой группе ваши сотрудники смогут ответить пользователю и он получит сообщение прямо в боте

В CRM YouGile в колонке Входящие появится новая карточка

В Гугл Таблицах результаты будут накапливаться

Попробуйте сами! Скопируйте каркас диалога, вставьте в демо-страницу и увидьте, как Ваш бот оживает за считанные секунды!

И, конечно, подписывайтесь на телеграм-канал «Бот в блокноте», будет интересно!​

Сегодня в столовой давали десерт "желе" вот в таких бокалах...видно, что заботливые сотрудники столовой тщательно проверяли готовность данного блюда...или может быть они пытались активировать данное блюдо посредством сканера отпечатков пальцев?

Друг мой, тег "моё" оправдан

Тема о том, как правительство может использовать пороки и технологии для управления людьми, является сложной и многогранной. В этом эссе мы рассмотрим, как некоторые правительства могут прибегать к манипуляциям, чтобы контролировать население, и почему они могут быть неспособны создать что-то новое и светлое.

Введение

Современные технологии предоставляют правительствам беспрецедентные возможности для наблюдения и контроля за гражданами. В то же время, человеческие пороки, такие как жадность, страх и тщеславие, могут быть использованы для манипуляции общественным мнением и поведения. В этом контексте правительство может рассматриваться как некая демоническая сила, стремящаяся управлять людьми, вместо того чтобы вдохновлять их на созидание и развитие.

Технологии как инструмент контроля

Современные технологии, такие как интернет, социальные сети и системы видеонаблюдения, предоставляют правительствам мощные инструменты для контроля над населением. Эти технологии позволяют собирать огромные объемы данных о поведении и предпочтениях граждан, что может быть использовано для манипуляции общественным мнением и подавления инакомыслия[1]. Например, алгоритмы социальных сетей могут быть настроены таким образом, чтобы продвигать определенные политические взгляды и подавлять другие[2].

Пороки как средство манипуляции

Человеческие пороки, такие как страх и жадность, также могут быть использованы правительствами для управления населением. Страх перед внешними угрозами или экономической нестабильностью может быть использован для оправдания ограничений гражданских свобод и усиления контроля[3]. Жадность и тщеславие могут быть использованы для продвижения потребительской культуры, которая отвлекает людей от более глубоких социальных и политических вопросов[4].

Неспособность к созиданию

Почему же некоторые правительства не могут создать что-то новое и светлое? Одной из причин может быть бюрократическая инертность и отсутствие инновационного мышления. В условиях, когда основное внимание уделяется поддержанию существующего порядка, а не его улучшению, правительство может оказаться неспособным к созиданию[5]. Кроме того, коррупция и личные интересы могут препятствовать реализации прогрессивных инициатив[6].

Заключение

Таким образом, правительство, использующее пороки и технологии для управления людьми, может быть неспособно создать что-то новое и светлое. Вместо этого оно может стремиться к поддержанию контроля и стабильности, что в конечном итоге может привести к стагнации и упадку. Для преодоления этих вызовов необходимо развитие гражданского общества и внедрение инновационных подходов к управлению.

Список литературы

[1]: Zuboff, S. (2019). The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power. PublicAffairs.

[2]: Pariser, E. (2011). The Filter Bubble: What the Internet Is Hiding from You. Penguin Press.

[3]: Furedi, F. (2005). Politics of Fear: Beyond Left and Right. Continuum.

[4]: Barber, B. R. (2007). Consumed: How Markets Corrupt Children, Infantilize Adults, and Swallow Citizens Whole. W. W. Norton & Company.

[5]: Fukuyama, F. (2014). Political Order and Political Decay: From the Industrial Revolution to the Globalization of Democracy. Farrar, Straus and Giroux.

[6]: Rose-Ackerman, S. (1999). Corruption and Government: Causes, Consequences, and Reform. Cambridge University Press.

Редактор, Принц Крыма и Золотой Орды Виктор Агеев-Полторжицкий

Дом Чингисхана: центра мира и правосудия — https://royalcrimea.wordpress.com/

Моя страница в VK - https://vk.com/volnyvictor

Мой Instagram - https://www.instagram.com/victor_ageev_poltorzhitsky/

Моя страница в Facebook — https://www.facebook.com/victorageevpoltorzhitsky

Яндекс Дзен - https://dzen.ru/freemen

Проза.ру - http://proza.ru/avtor/freeknight

Автор.Сегодня - https://author.today/u/freeknight

Частенько наблюдаю людей в зале, которые во время выполнения упражнения, вертят головой во все стороны, разглядывают телочек (накаченных мальчиков), при этом даже не пытаются сконцентрировать внимание на упражнении. Американские ученые тоже озадачились этим вопросом, влияет ли каким-то образом визуальное наблюдение за упражнением на мышечную силу.

Группа кОчек-студентов из 27 человек выполняли жим ногами платформы. Рассчитывалась концентрическая мощность путем измерения расстояния и времени смещения подставки для ног, с отягощением 60% от 1ПМ. После этого, им надевали повязку на глаза, исключающую возможность визуального воздействия, и заставили выполнять те же действия.

Отсутствие визуального контроля привело к падению мощности у всех участников. Но у тех, кто имел более длительный тренировочный опыт, потери мощности были гораздо меньшими.

Вывод ученых прост: зрительный контроль за выполнением упражнения позволяет мышцам работать интенсивнее. Хотя более опытные участники в состоянии воспроизводить движение у себя в голове, ибо выполняли это движение многократно.

Мой вывод: если занимаетесь без году неделю – не вертите башкой во все стороны, сконцентрируйтесь на упражнении!

Хороших вам тренировок!

Источник: https://m.vk.com/wall-143335632_3085

Исследование: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/22648133

Мужчина 31 год

— Катя меня достала, сил никаких нет! – с явно раздраженным лицом заявил клиент, высокий худощавый мужчина с легкой небритостью.

— Кто такая Катя? – как можно дружелюбнее спросила я.

— Моя жена, - пояснил Станислав и показал мне их совместное фото на телефоне. Там была изображена миловидная блондинка примерно того же возраста, обнимающая мужа на фоне моря. – Она буквально съедает меня заживо, понимаете?!

— И когда она начала подобным образом себя вести?

— Почти сразу после свадьбы, - уверенно произнес клиент и, сняв очки, потер переносицу. – Мы с ней познакомились вскоре после того, как я закончил учебу – она оказалась соседкой моей сестры. Можно сказать, что это была любовь с первого взгляда: общие интересы, приятный внешний вид, чудесный голос, - короче, все было так, как мне нравится. Собственно говоря, я ей тоже оказался небезразличен – после года встреч, мы съехались и начали жить вместе. Самая счастливая пора…

— Но потом что-то изменилось? Появились дети?

— Если так, то ее поведение можно было бы объяснить… - посетовал он. – Но мы так и не сподобились родить: то ей не хватало размера квартиры, то хотелось немного пожить для себя, то неблагоприятный год. Ее мать как-то раз сказала мне, что Катя, наверное, не чувствует себя в безопасности – намекнув на то, что было бы неплохо зарегистрировать наши отношения. Я, если честно, не сторонник всех этих формальностей и последующей за ними пьянки среди родственников, но вздохнул и согласился. И чтобы вы думали? Вскоре после того, как у меня в паспорте появился штампик, девушку, которую я знаю, словно подменили! Милая, добрая и любящая женщина превратилась в безумную ревнивицу с какими-то маниакальными наклонностями!

— Об этом поподробнее, пожалуйста.

— Началось с того, что я как-то раз, выйдя из ванной, обнаружил что она копается у меня в телефоне. «Ну копается и копается», – подумал я тогда, предположив, что она ищет какую-то старую фотографию или чей-то контакт пытается отыскать. Так нет – она лазила по мессенджерам, искала доказательства моих измен. Как я об этом узнал? Очень просто – она начала постоянно звонить мне с вопросами, где нахожусь и что делаю. Потом, когда мне это надоело, а у меня такая работа, нельзя отвлекаться - начала названивать в офис и моим друзьям. Дошло до того, что ко мне подошел босс и мягко, но настойчиво попросил унять мою женушку, чтобы она перестала донимать коллег. Плюс к этому, я зашел в историю браузера на нашем домашнем компьютере – искал одно видео, которое смотрел накануне, а там меня ждала целая куча сайтов с информацией о том, как распознать изменщика.

— И при этом, как я понимаю, вы ей не давали поводов подозревать вас в этом?

— Все верно – у меня ведь каждый день такой же, как и предыдущий: проснулся, пошел на работу, потом домой, - все! При этом все происходит в одно и то же время – даже если бы я захотел завести отношения на стороне, то просто не смог бы найти для них времени. Ну это же очевидно!

— Видимо не для вашей супруги, - задумчиво ответила я. – Вы пытались поговорить с ней?

— Неоднократно, но каждый раз это происходит по заданному сценарию: сначала она обвиняет меня во всех смертных грехах, типа что я два года назад один раз не забрал ее в воскресенье от тещи или как-то проигнорировал ее просьбу купить какую-то безделушку; потом она начинает плакать, рассказывая о том как ей тяжело жить в такой обстановке, что она меня мало видит, а затем окончательно срывается, заявляя что я нашел себе другую и скоро брошу ее. Я, как могу, пытаюсь ее образумить, объясняю, что так много работаю потому, что у нас есть общие планы на жизнь: купить квартиру побольше, в отпуск съездить летом, ну и детей завести в конце-то концов. И конечно, же объясняю, что у меня нет и не может быть любовницы, иначе зачем бы я тогда на ней женился.

— Но это никак не решило вашей проблемы?

— На какое-то время она переставала вести себя таким образом, но спустя две-три недели все начиналось заново. Тотальный контроль, постоянные звонки, дурацкие, если не сказать другого слова, проверки и так далее. Семейная жизнь превратилась в сущий ад – я просил у отца, в чем может быть проблема, а он в очередной раз напомнил мне о том, что и так не раз уже говорил – не стоит женщине сидеть дома, пускай работает, строит карьеру, ищет свой путь в жизни. А так да, у нее начинают появляться дурные мысли в голове, она сама себя накручивает и получается то, что получается. Мудрые слова, но я ни разу так к ним не прислушался.

— И все же, в этот раз вы решили предложить ей найти себе занятие?

— Типа того, - раздраженно кивнул он. – Это было сродни взрыву бомбы – она начала бегать по комнате, кричать и чуть ли не рвать на себе волосы – дескать, она ждала этого предложения от меня. Это значит, что все предположения верны и я пытаюсь избавиться от нее и усыпить бдительность. Я молча выслушал этот поток сознания, после чего сказал, что мое терпение лопнуло – или она начнет вести адекватно и прекратит эту клоунаду, или я подам на развод и прекращу это безобразие. Тут ее словно подменили – снова слезы, сопли, «Не бросай меня Стасик», и все том же духе. А затем у нас был месяц тишины, после чего ее снова пробило, тогда я снова ей пригрозил и вуаля – снова месяц как шелковая. Но блин, это же не дело – вот так жить. Собственно говоря, поэтому я и решил пригласить специалиста к решению этой проблемы. Может быть, вы разберетесь с тем, что у нее на уме?

— Я, конечно, постараюсь - но вы уверены, что она согласится прийти?

— Попробую объяснить ей что либо так, либо развод. Сил моих терпеть это уже нет…

Я это скажу прямо, без реверансов:
Если ты хронически тревожный человек — ты не живёшь. Ты отбываешь срок.

Да, у тебя нет решёток. Ты можешь пить кофе, идти в магазин, заниматься сексом, читать книги.

Но всё это — иллюзия свободы. Потому что внутри ты закован. Не наручниками — ожиданиями. Не нарядом охраны — мыслями. Не дубинкой — автоматическими реакциями.

У тебя камера в голове. Там вечно идёт дознание.

Ты просыпаешься — и тебя уже допрашивают.
«А вдруг я забыл выключить плиту?»
«А что, если меня уволят?»
«Почему он не ответил? Он меня разлюбил? Я всё испортил?»
Ты — под следствием. Вечно.

И приговор один: виновен. За всё. И на всякий случай — ещё и за то, чего не было.

В этой тюрьме нет выходных. Нет прогулок по воздуху. Даже во сне — дежурит дежурный голос: «А ты уверен, что всё под контролем?»
Но, чёрт возьми, вот парадокс: тревожник — не про контроль. Он про его иллюзию.

Про этот бесконечный бег по кругу: «Я всё продумаю — и тогда смогу расслабиться».

Но это враньё. Ты не расслабишься.

Потому что мозг тревожного — это не орган для анализа. Это устройство для выживания.

И оно выдаёт не истину — а сценарии катастроф.

Ты не ищешь правду. Ты ищешь угрозу.

Вот и находишь.

Когда я сажусь с тревожным клиентом, я вижу не человека. Я вижу узника.

Он сидит там внутри — и сжимает в руках список: что не так с ним, с миром, с другими, с прошлым, с будущим.

Он боится ошибиться.

Боится обидеть.

Боится разочаровать.

Боится, что всё, что он делает — недостаточно.

Недостаточно правильно.

Недостаточно заранее.

Недостаточно достойно.

И я спрашиваю:
— А кто тебя туда посадил?

И он замирает. Потому что впервые за много лет слышит этот вопрос.

Он привык верить, что «так устроен».

Что «такой характер».

Что «ну я же просто такой тревожный».

А я ему:
— Нет. Ты не такой. Ты стал таким.

Из страха. Из привычки. Из детства. Из гиперответственности.

Ты сам построил эту камеру.

Кирпич за кирпичом.

Из «надо быть хорошим».

Из «если я не проконтролирую, случится беда».

Из «любят тех, кто предугадывает желания».

Но вот, чёрт побери, в чём засада:
всё это работало когда-то. Но теперь — делает тебя узником.

Ты уже взрослый.

Ты уже можешь сам.

Ты уже имеешь право НЕ знать, как будет.

И при этом жить.

Рисковать. Ошибаться.

Доверять. Себе. Миру.

И ошибаться. Ещё раз.

И жить дальше.

А что делает тревожник?

Он не живёт. Он отслеживает.

Постоянно. Словно у него внутри — тревожный аналитик на зарплате.

Каждую эмоцию — под микроскоп.

Каждое слово — на анализ.

Каждую паузу в ответе — как приговор.

Устал? Конечно.

Потому что невозможно быть одновременно жизнью — и её контролёром.

Ты не должен стоять на вышке с винтовкой, охраняя сам себя.

Это не взросление. Это внутренний ГУЛАГ.

Я тебе больше скажу — вот сейчас, внимательно:
Тревожность — не просто проблема.

Это способ защититься от боли.

Пока ты тревожишься — ты не чувствуешь беспомощность.

Не сталкиваешься с тем, что ты не бог.

Что ты не управляешь всем.

Что любовь нельзя гарантировать.

Что жизнь — хаос.

Что смерть — финал.

Что ошибки — неотъемлемая часть движения.

Но тревожный человек не готов это признать.

Он выбирает контроль.

А значит — тюрьму.

Комфортную, знакомую, предсказуемую.

С камерами, сигнализациями и вечным бодрствованием.

И вот сижу я, напротив меня человек, вся жизнь которого — гипервентиляция контроля.

Я смотрю в глаза — и вижу усталость.

Поколенческую. Личную.

Глубокую, до костей.

Как будто он всю жизнь несёт рюкзак, набитый кирпичами из чужих ожиданий, страхов и «должен».

И тогда я говорю:
— Давайте попробуем выйти. На пять минут.

Посмотреть на тревогу — не изнутри. А снаружи.

Это и есть мета-позиция.

Ты смотришь не из тревоги.

А на тревогу.

Не из головы.

А на голову.

И вдруг... ты видишь.

Это просто мысль.

Не приговор.

Не истина.

Просто — мысль.

Шум.

Старый, знакомый, истеричный внутренний диктор.

И ты можешь сказать:
— Спасибо, я вас услышал.

А теперь заткнитесь.

Ты не обязан следовать каждой тревожной мысли.

Ты не обязан делать из своей головы трибунал.

Ты можешь выйти. Прямо сейчас.

Не надо ждать, пока «всё прояснится».

Никогда не прояснится.

Потому что тревога не про ясность.

Она про бег. Без финиша.

И вот мои вопросы тебе, если ты читаешь это и узнал себя:

Какую цену ты платишь за иллюзию контроля?

Что ты пытаешься не почувствовать, тревожась?

Что изменится, если ты будешь ошибаться — и при этом жить?

Кем ты станешь, если выйдешь из своей головы и вернёшься в реальность?

Ответы будут не сразу. Но ты ведь не для «сразу» живёшь.

Ты для настоящего.

А настоящее начинается там, где ты разрешаешь себе быть — а не «соответствовать».

Выйти из головы — это не значит перестать думать.

Это значит перестать быть её узником.

Будьте счастливы друзья!

Мой телеграмм-канал: https://t.me/mir_kpt где я лично отвечаю на ваши вопросы, провожу бесплатные консультации и делюсь своими мыслями.