Недавно натолкнулся на статью в корпоративном блоге Home Credit Bank на Хабре. Там есть такая строка:

Для исправления грамматики (знаки препинания) используется BERT-модель, описанная здесь.

Ссылка ведет на нашу статью на Хабре, статья в свою очередь ведет на наш проект, который опубликован под лицензией GNU Affero General Public License v3.0:

Вероятно вы уже поняли, куда это все идет. Данная лицензия подразумевает публикацию кода проекта, который использует наши модели. Но банк естественно этого делать не будет, потому что это банк. А значит лицензия де факто означает некоммерческое использование.

Но Home Credit Bank естественно не обращался к нам за коммерческой версией или лицензией для данной модели.

Я создаю эту статью, чтобы услышать мнения людей, кто был участником аналогичных ситуаций. Мне кажется, что случай довольно показательный, и довольно забавно, что сотрудникам банка видимо настолько наплевать (или они настолько уверены в своей безнаказанности, не знаю), что они по сути прямым текстом пишут в своем корпоративном блоге на Хабре (читай - кричат на все IT-сообщество СНГ), что нарушают лицензию.

Также отдельно обращаюсь к Лиге Юристов Пикабу за советом.

Наше сообщество возвращено в поиск ВКонтакте после обращения в поддержку, все ограничения сняты.

Рассмотрение ограничения заняло у поддержки соцсети около суток, было подтверждено нераспространение фейковых новостей группой ВК "Задать вопрос Путину".

Предполагаю, что изначально ограничения были наложены автоматически алгоритмами соцсети из-за использования фамилии "Путин" в названии группы и слов "цензура" и "без цензуры", которые заложены в алгоритмы в условиях текущей ситуации.

После ручной проверки и консультации соцсети с контролирующими ведомствами РФ ограничения были сняты спустя сутки с момента наложения блокировки на представление в поиске.

Во избежание обвинений в рекламе группы ВК на Пикабу по-прежнему не публикую ссылку на него. Проверьте, находит ли её поиск соцсети.

Upd. При этом автоматически удалены из подписчиков группы 748 участников, предположительно граждан Украины.

Время ожидания техподдержки Приватбанка

Вспомнилось, тут давнишняя история...

Если вы думаете, что ваши персональные данные крадут хакеры, вы наивны. Никто их не крадёт потому, что они валяются на полу. Их можно взять и подобрать, если нагнуться. А если лень, то их вам могут принести случайно и дать в руки. И не только персональные.

Некоторое время назад мы с женой работали в двух разных конкурирующих страховых компаниях. Она ведущим специалистом по страхованию недвижимости, а я IT рулил. Так и жили.

И вот сижу я, как-то, на работе и тут звонок от жены.

- Да, милая!

- Привет! Слушай, когда сможешь, сходи к Марьпетровне Страховщиковой, документы у нее для меня забери.

- В смысле? А кто это такая?

- Ну у вас работает. Я её не знаю.

- Я тоже не знаю. А кто тебе сказал, что у нас такая работает?

- Мне в Сбере контакты дали.

- Так, погоди, давай всё по порядку, что за документы, откуда, куда и с чего мне их отдадут?

- Нам Сбербанк копии ипотечных договоров отправлял, только перепутал и переслал в вашу компанию. У вас этим Марьпетровна занимается, говорят, все договора шлют ей. Если они будут официальный возврат делать, то это недели две, а клиенты ждут. Забери наши договора, вечером мне отдашь, я унесу на работу.

Я в некотором офигении ищу в корпоративном справочнике гражданку Страховщикову, нахожу, спускаюсь тремя этажами ниже и захожу в незнакомый кабинет с уверенностью, что меня с просьбой отдать мне ипотечные договора с банком пошлют нафиг.

-  Здрасте, Марьпетровна?

- Ага, что вам?

- У вас договора, говорят, для компании "Рога и копыта"

- Ой, да. Вчера прислали из Сбербанка. У них всегда такой бардак. А у вас там кто-то работает?

- Жена. Просила забрать.

- Ой как хорошо. А мы возврат думали делать. Берите!

С этими словами Марьпетровна вручает мне увесистую кипу разношерстных бумажек. Пролистав глянуть что мне дали, обнаруживаю там подписанные договора с суммами кредитов и оценкой имущества, копии медсправок, копии паспортов и всякое подобное.

- А можно вас попросить...

- Да?

- У нас тоже документы пропадают часто. Если в "Рога и копыта" отправят, можно к вам обращаться?

- Ну конечно, если у жены будут, думаю отдаст.

- Спасибо!

Взял я папочку, кинул в сумку. Привёз домой. Дома жена посмотрела, сказала что всё на месте. Поблагодарила и назавтра в полиэтиленовом пакете из Пятёрочки увезла на работу. А я задумался, кто и где возит копии моих паспортов в пакете из Пятёрочки.

Нет, не котолампа. А впрочем, кто не хочет пусть не верит.

Нет, никаких расписок, актов и передаточных ведомостей я не подписывал. Мог выкинуть в контейнер с мусором.

Нет, никто на проходной не проверяет, кто и чего несет в сумке, если не баул выносят. А у жены филиал был, там и вообще можно было с улицы зайти любому.

По словам жены потерянные документы не редкость. Сбербанк в лидерах по бардаку, но у них и клиентов больше всех. А так со всеми бывает.

Да, фотографии паспортов, договоров и прочее ПДНы страховщики массово шлют через Вотсапп, сейчас, наверное через Телеграм уже, но тогда его ещё не было. А так проще и быстрее всего. И у нас также слали. Да, это запрещено, но так делают все. И все знают что так делают, ну кроме гендиректора, которому вообще насрать на всё.

Эта история началась лет 15 назад. И, сдается мне, если бы гражданин знал, как она будет развиваться - прямо тогда, пешком, через Атлантический океан, свалил бы куда подальше.

Но тогда он просто взял кредит в банке. Не в каком-нибудь большом, именитом банке, а маленьком, невзрачном. И начался кризис 2008 года. Расплатиться с кредитом гражданин не смог, банк вышел в суд, получил исполнительный лист, подал лист в службу судебных приставов... короче, долг взыскали и гражданин стал гордым обладателем постановления об окончании исполнительного производства фактом взыскания. Мол, никому ничего не должен - гуляй себе на все четыре стороны. Это случилось в году, если не изменяет память в 2012, когда все человечество готовилось встречать Конец Света, еще не подозревая, что майя немного просчитались.

И, надо же такому случиться, примерно в это же время маленький невзрачный банк накрылся медным тазом и правопреемником стал ВТБ. Куда там приставы отправляли деньги и кто их получал - неведомо. Факт тот, что ВТБ продал долг коллекторам, которые сперва просто названивали мужику, не слушая никаких объяснений, что долг давно выплачен, предлагали оплатить его еще раз. А после - вышли с судебным приказом, приказ отменили, вышли в исковом порядке... смысл был непонятен уже тем, что истекли сроки исковой давности, но ладно. Предъявили постановление приставов - все давно оплачено...

Тогда еще мужику показалось, что произошла какая-то путаница. Но ладно, разобрались...

Спустя какое-то время позвонили другие коллекторы. Так и так, мы купили у ВТБ ваш долг, давайте деньги. Мужик и в этот раз попытался воззвать к разуму. Объяснить, что уже есть решение суда по этому долгу. И есть документ, что долг погашен.

Пофигу!

Коллекторы пошли тем же путем - судебный приказ, который был отменен, после - исковой порядок. С предсказуемым результатом... дабы пресечь повторение ситуации отправили жалобы в ЦБ и ФССП. Правда, ответов от них так и не получили. Но уже очень сильно хотелось надеяться, что приключения закончились...

Пока в 2021 году не позвонили третьи коллекторы - ПКБ.

Гражданин в третий раз попытался объяснить:

- Ребята! Вы уже третьи! ВТБ продал вам долг, который давно выплачен!

- Ай-яй-яй, - сказали коллекторы. - Вот ужо мы с этим ВТБ разберемся...

А через месяц мужик получил на почте копию судебного приказа...

Неоднократно писал, что у нас в городе судьи отличаются высокой квалификацией... сглазил!

У одной дамочки было несколько кредитов и ипотека. И, если ипотеку выплачивала, то на остальные кредиты попросту забила. Итог вполне предсказуемый - один из банков-кредиторов подал на банкротство...

Арбитражный суд вынес определение о начале процедуры реструктуризации... и тут, естественно, подтянулись и остальные банки. Включая того, где была ипотека.

С ипотекой, если честно, случай весьма странный - два созаемщика, которые не являются супругами. Раньше не встречал такого. Но ладно, пока это к делу не относится.

Факт тот, что ипотечный банк обратился одновременно и в АС, и в суд общей юрисдикции. Упрощенно говоря - хочет расторгнуть договор, взыскать задолженность и обратить взыскание на предмет залога - квартиру.

Но дело в том, что с момента вынесения АС определения о начале реструктуризации долгов, говоря сухим казенным языком:

Исковые заявления, которые предъявлены не в рамках дела о банкротстве гражданина и не рассмотрены судом до даты введения реструктуризации долгов гражданина, подлежат после этой даты оставлению судом без рассмотрения;

Закинул в СОЮ ходатайство, в котором просил прекратить производство, приложил определение АС... и считал, что дело сделано.

Однако - хрен там. Судья из районника перешла в областной, на ее место пришла бывшая мировушка. Впрочем, об этом я узнал уже на заседании. Но я понимаю, что с делом, скорее всего, ознакомиться не успела, и так ненавязчиво предлагаю:

- Истца нет - может, отложимся?

- Чего это откладываться? - возразила судья. - Сейчас быстро рассмотримся...

- Так у меня там ходатайство...

- По существу что-то сказать можете?

- Так ходатайство...

- Понятно - ничего не можете.

И тут суд ознакомился с материалами дела. Бегло пролистала папку, где я заметил и свое ходатайство.

- Суд удаляется для вынесения решения...

После этих слов челюсть у меня проломила бы стол, если б ее не удерживала маска. Смотрю на секретаря - она молча разводит руками... оглашение решения ждать не стал - уехал.

Вечером посмотрел на сайте суда - исковые требования удовлетворены. Ладно, будем обжаловать...

Через 5 дней, как полагается, позвонил секретарю - когда там решение будет готово?

- Так нет решения! Банк обратился с уточненными требованиями!

- Ась? Я же своими собственными ушами слышал - решение...

- Вам послышалось.

- А на сайте было - требования удовлетворены?

- Это я опечаталась...

И тут мне стало страшно. Какие люди неадекватные в суды ходят! Одному слышится, другая опечатывается... кошмар!

Как я отметил выше - банк уточнился. Теперь всю сумму долга он просил взыскать с созаемщика, обратить взыскание на предмет залога, а основной заемщик - банкрот - пошел третьим лицом. Блин, оригинально!

Ладно, на следующее заседание пришли уже вдвоем с Евгением Сергеевичем. Пришла и представитель созаемщика - цельный авокадо.

- У нас встречное исковое, просим признать договор недействительным, поскольку со стороны банка подписал непонятно кто! Полномочия непонятны, доверенности нету. Кроме того ответчик подписал договор под принуждением!

Ты, блин, успокойся. Сейчас тебе банк все предоставит - даже если ничего нету - то напечатает задним числом, шлепнет "копия верна", и всех делов. Что касается принуждения - ты как доказывать-то собралась?

- Так, понятно... а у вас что?

- А у нас, как и в прошлый раз - ходатайство... дайте определение и мы вообще пойдем отсюда...

- Какое еще ходатайство?

- В материалах лежит. В прошлый раз, когда листали папку - своими глазами видел.

Судья снова пролистывает папку... и вот оно - ходатайство.

Судья зависла.

- Так... и чего теперь делать-то?

- А я знаю? Я, что ли, эту кашу заварил? Сразу бы, еще в прошлый раз, прекратили бы производство по делу - и все спокойно занимались бы своими делами...

- Так там другой судья был!

Евгений Сергеевич знает меня хорошо. Даром, что ли, 10 лет вместе работаем? Он понял, что я близок к тому, чтобы меня удалили из зала суда, и начал пинать под столом. Дальше разговор продолжал он.

- А какое сейчас можно вынести решение? Взыскать все с созаемщика? Так, получается, банк дважды один и тот же долг взыскивает...

- Но я же могу половину взыскать!

- Какую половину, если у них солидарное обязательство? Отказать - тоже нельзя. Обязательство не исполнено!

- А делать-то что?

- Ходатайство удовлетворить!

- Ну... так-то логично...

Подозреваю, что запись там была остановлена давно... позже разговаривал с финансовым управляющим, он поделился, что, поскольку в СОЮ с законом о банкротстве знакомы плохо, то такие ситуации встречаются сплошь и рядом.

Да, несколько постов назад я говорил, что все госслужащие у нас отличаются высокой квалификацией, и все, что я говорил ранее, и скажу потом, про некомпетентность, халатность госслужащих и т.д. - чистой воды ложь, направленная исключительно на привлечение читателей, так что и эта история - вымысел от начала и до конца.

Начало этой истории настолько типичное, что я уже устал повторяться: жили-были муж да жена, и было у них три сына. Старший умный был детина, средний был и так и сяк, младший вовсе был дурак.

Шутка. Детей у них не было, и из всего совместно нажитого имущества был только автомобиль Ниссан Жук. Автомобиль брали в кредит, кредит оформлен на мужа, так что светило ему еще после расторжения брака много-много лет батрачить на злых банкиров, так что заключили соглашение (все, как полагается - нотариально удостоверенное), что Жук отходит мужу...

Да только хрен там. Дамочка Жука никакому мужу не отдала, продолжая кататься самостоятельно, что тоже типично - собирая кучу штрафов по камерам. Мужик встал в ответную позицию - раз она катается, пусть она и платит. А не будет платить - банк у нее авто и заберет! Вот!

Однако банк вышел в суд не на жену, а на того, с кем был заключен договор - на мужа. И получил решение - обратить взыскание на предмет залога, т.е. на автомобиль. И, еще и, денег до кучи.

Мужик призадумался. Не такого развития событий он ждал... получалось, что на авто все еще катается его бывшая супруга, а он - платит. Не только штрафы, но еще и выплачивает банку по решению суда, и тут уже не тот случай, как было до приставов: хочу - плачу, не хочу - не плачу. Приставы желания платить или не платить ни у кого не спрашивали и просто загребали половину зарплаты.

История умалчивает, как мужик до этого дошел - вышел в суд с требованием изъять Жука из незаконного владения. Дамочка, получив повестку, пригнала авто к работе мужика, позвонила ему:

- Забирай свое корыто.

Бросила ключи и документы на капот и свалила в закат. Мужик посмотрел в окно - да, авто стоит. Но долго ли может стоять авто, у которого на капоте лежат ключи и документы? К моменту, когда мужик спустился на парковку, про Жука напоминали только следы шин на промозглой серости асфальта. Угнали!

Он немедленно обратился в полицию, полиция сказала, что каждый день кого-нибудь грабят, насилуют и убивают, если по каждому случаю дела возбуждать - бумаги не напасешься. Короче, отказали в возбуждении уголовного дела, на каком основании - без понятия, я отказа не видел.

И мужик продолжил истребовать автомобиль у бывшей супруги в судебном порядке, уточнив исковые требования. Теперь, в связи с утратой автомобиля, он требовал стоимость Жука.

Дамочка представила акт, подтверждающий передачу автомобиля, ежу понятно - без подписи мужа, но с подписями десятка подруг, которые присутствовали в момент передачи автомобиля, все видели, как мужик Жука получал, но акт подписать отказался.

К подобному объяснению суд отнесся критически. Тогда дамочка заявила экспертизу стоимости автомобиля, а после - ходатайство от отложении заседания на том основании, что сваливает в закордонье на полгода, приложив копии билетов. Суд отказал в отложении и вынес решение - взыскать денежные средства.

Решение вступило в законную силу, мужик отнес его приставам и уже ждал, когда посыпятся бабки...

Да только во второй раз в этой истории - хрен там. Вернувшись из-за бугра, дамочка восстановила процессуальные сроки и обжаловала решение районного суда в областном. Областной перешел в рассмотрение в качестве первой инстанции и... отменил решение районника на том основании, что Жук выбыл из собственности мужика по решению суда (когда банк обратил взыскание на предмет залога), соответственно муж, не являясь собственником, не мог требовать имущество у дамочки...

Занавес!

А, нет. Еще не занавес. В итоге мужик должен банку денег и автомобиль. Автомобиль, которого нет, скорее всего и физически - по дорожным камерам он не светился уже 2 года. Похоже, отправился на разборку. По идее, исходя из определения апелляционной инстанции, истребовать имущество должны или банк, или приставы, но они, ясен пень, чесаться не будут, хотя и установлен факт, что автомобиль находится у дамочки. Автомобиль, которого нет, но факт передачи которого дамочка доказать не может. Зато ИФНС будет рада тому, что появился еще один гражданин, который пожизненно будет платить налог за имущество, которого нету.

Вот теперь - занавес!

Для начала хочу отметить, что сегодня закончилась история Двойное взыскание, рассказанная в первой, второй, третьей и четвертой части. Закончилась хорошо, все отняли обратно, но финал расскажу не сегодня. Сегодня я выпью по этому поводу.

Сейчас расскажу другую историю.

Немногие знают, но если по судебному решению были осуществлены взыскания, то в случае отмены ответчику должно быть возвращено все то, что было с него взыскано в пользу истца по отмененному решению суда. Кто не верит - вот вам пруф: ст. 443 ГПК РФ.

Эта история, как и многие, началась совершенно обыденно - с визита клиента по адресу Бейкер-стрит 221b в феврале этого года. В октябре прошлого года мировушка вынесла судебный приказ о взыскании задолженности по кредитному договору... однако сроки исковой давности давно истекли!

О существовании судебного приказа клиент узнал, когда приставы списали половину зарплаты. Копию не получал и вообще по тому адресу давно не проживает. Стало быть, приказ можно отменить.

Мы с Ватсоном как раз отдыхали после предыдущего дела, сжигая в камине ботинки, испачканные кровью, попивая домашний скотч, любезно приготовленный миссис Хадсон.

- Возьметесь ли вы за мое дело, мистер Холмс? - спросил клиент.

- Ох уж этот Мориарти-банк! - процедил я сквозь зубы, поглаживая армейский Веблей 38-го калибра. - Я берусь!

Чтобы отменить судебный приказ пришлось применить всю свою дедукцию и вспомнить ст. 112 ГПК РФ. После чего кончали исполнительное производство... возбуждено оно было чуть больше месяца, с середины февраля до конца марта.

Однако встал вопрос - не желает ли клиент вернуть свои кровные 32 000 р., взысканные с зарплаты злобным Мориарти? Клиент желал.

Пока мы выходили в суд с заявлением на поворот судебного приказа, банк тоже вышел в суд в исковом порядке, но успешно обломался, ввиду пропущенных сроков исковой давности.

Однако теперь у нас был исполнительный лист в отношении банка. Поскольку банк - это организация, в которой деньги точно есть, то исполнительный лист мы отнесли непосредственно в банк...

Пришлось еще немного поругаться, и вот в сентябре 32 000 р. упали на счет клиента.

И это была победа, джентльмены!

Так казалось поначалу...

А потом банк выкатил претензию с требованием вернуть излишне уплаченные 32 000 р. Возник вопрос - с какого перепугу?

Оказалось, что те 32 000 р., что взыскали с зарплаты клиента, пристав так в банк и не направил! Они болтались на депозите ФССП с февраля по... да и сейчас там болтаются.

Направить в банк пристав их не мог, поскольку кончил исполнительное производство, вернуть клиенту - тоже, поскольку не было заявления от него...

Из всех материалов было только постановление об окончании исполнительного производства, в котором было указано, что была взыскана сумма 32 000 р.

Каждый год, в конце октября я оплачиваю страховку своего здоровьица в пользу банка ВТБ24, в коем у меня ипотечка. Ну а как иначе? Вот и теперь. Приходит письмо от маринки из банка. Там квитанция в ПДФе и ссылочка на оплату. Нажимаешь - сразу попадаешь куда надо и остаётся только нажать на кнопку "оплатить".

Ну я ПДФку открыл, там сумма - 43К. Ну, ладно, штош... Напихал денег на карту, а ссылка с телефона что-то не открывается. Ну, думаю, штош, из приложки оплачу - там как раз с прошлого года шаблон есть.

Открываю, а в прошлом году было 33К.

Вот зе фак?

Связываюсь с маринкой, изливаю, посильно, ей свою боль. И слышу в ответ: "А нам банк в этом году не прислал остаток вашего долга, мы расчитали исходя из графика платежей"

- окей, но сами понимаете, с того октября по сегодня прошло 12 месяцев. Это значит, я внёс как минимум 12 платежей. Значит долг уменьшился, значит и страховка должна была уменьшиться.

- нам банк в этом году не прислал остаток вашего долга, мы расчитали исходя из графика платежей!

- ну ладно, это я понял, но давайте прибегнем к логике... ведь долг уменьшился? Почему страховка выросла?

- нам банк в этом году не прислал остаток вашего долга, мы расчитали исходя из графика платежей!

- я прально понял, что вы подумали, что у меня долг вырос???

- нам банк в этом году не прислал остаток вашего долга, мы расчитали исходя из графика платежей!

- ладно. я понял, что банк в этом году не прислал остаток моего долга, и вы расчитали исходя из графика платежей, но как мы будем выходить из ситуации?

- а вы мне пришлите остаток задолженности и я вам пересчитаю.

- нуок. я - честный. а что мешает менее честному парню написать, что ему осталось 200 рублей ипотеки?

- а нам банк в этом году... ой. ну пришлите и я вам пересчитаю.

Короче, пересчитала. 19 тысяч.

Вот так вот я внезапненько ссыканомил на ровном месте 24 тысячи. Чего, кстати, и вам желаю.