По-моему две самых полезных функции в телеге - это отложенная отправка сообщения и бесшумная отправка сообщения. Мало кто о них знает и, соответственно, мало кто ими пользуется.
Отложенная отправка сообщения нужна когда надо кому-то что-то напомнить или написать в определенную дату и время. У меня, например, сейчас несколько поздравлений с днем рождения с отложенной отправкой от месяца до полугода. Максимально возможный интервал - год. Так же удобно когда поздно вечером планируешь следующий день и завтра надо дать поручение или попросить кого-то. Чтобы не держать в голове можно написал сообщение с отложенной отправкой на утро и не будить человека входящим сообщением ночью.
Для таких ситуаций так же подходит бесшумная отправка. Человек получит сообщение без звука. Будет только на экране уведомление о новом сообщении. Но есть минус, неизвестно когда человек посмотрит на телефон и прочитает это сообщение.
Чтобы открыть меню с вариантами отправки надо удерживать иконку отправки сообщения. Работает для всех типов сообщений (картинки, видео, аудио, файлы). Пользуйтесь!
_______
Пост написан после пробуждения звуком входящего сообщения от человека не знающего про эти две замечательные функции. А отключить на ночь телефон я, к сожалению, не могу.
Новая схема воровства — хитрый план, где фейковая техподдержка маскируется под настоящую, втираясь в доверие и воруя ваши данные.
"Хитрый план Енота", автор: А.И. Генов
Привет, карамельки!
Сценарий аферистов прост: вам приходит сообщение о жалобе на ваш аккаунт в Телеграм и его возможном удалении. Чтобы "спасти" его, вам нужно ввести номер телефона и код в специальной форме по ссылке.
Будьте бдительны!Не ведитесь на уловки этих жуликов!
Вот как распознать аферу:
Фейковый аккаунт: Мошенники создают точную копию официального аккаунта техподдержки, но с небольшими отличиями. Внимательно изучите профиль: имя пользователя, аватар, описание.
Заманчивое предложение: Вместо запугивания, как это было раньше, жулики якобы "спасают" ваш аккаунт от удаления.
Запомните:
Никто не может удалить ваш аккаунт в Телеграме без вашего ведома!
Настоящая техподдержка НИКОГДА не просит коды подтверждения!
Не дайте себя обмануть!
Никогда не делитесь кодами, паролями или другой конфиденциальной информацией с сомнительными лицами.
Если вы столкнулись с фейковым аккаунтом, обязательно сообщите об этом в Телеграм.
Не забывайте делиться этим постом с друзьями, чтобы уберечь их от этой новой схемы мошенничества!
Замок Хогвартс - это та часть вселенной “Гарри Поттера”, где многие из нас хотели бы оказаться. В виртуальном мире такое уже реально - замок воссоздали полностью в Hogwarts Legacy и там можно прогуляться по каждой локации, но в реальности сделать это не получится, даже, если поехать в Великобританию.Снимали Хогвартс не в одном места, а в целой куче локаций. Почему?
Он гигантский
В первую очередь потому что Хогвартс гигантский и таких замков по размеру не так много. Например площадь внутренних помещений, без магических безразмерных комнат, оценивается в 126 000 кв. м. и это бы ставит его на 3-е место в списке самых больших замков планеты, потеснивДуврский замокс 122 000 квадратов, который стоит на самом краю Англии, кстати интересный факт, что одним из самых больших считаетсямосковский Кремль, за счет большой площади стен, башен и внутренних строений. Его можно оценить 275 000 квадратных метров. Как понимаете количество возможных мест для съемок уже сильно сократилось буквально до нескольких замков в мире.
Однородность архитектуры
Создателям фильма требовалось выполнить замок в одном архитектурном стиле. В книге было только описание, поэтому весь визуальный стиль замка прорабатывался Стюартом Крейгом и его командой для первого фильма. Потом конечно были дополнения и изменения, но все же основная работа была сделана еще в первой части. Команда художников-постановщиков вместе с Джоан Роулинг - автором книги и вселенной Гарри Поттера выбрали Романский, Готический стиль замка, так как он больше остальных стилей похож на магический.
Тут стоит понять, как строились замки в реальном мире. Во первых строились они очень долго, некоторые из них строились сотни лет. Поэтому и архитектор мог быть не один, а несколько и естественно каждый из них отрабатывая свою зарплату вносил изменения, в том числе и стилистические. А второе - замок - это военное сооружение, части которого могли быть разрушены при осаде и восстанавливались гораздо позже, чем строились изначально, а за прошедшее время архитектурные стили могли меняться и новый архитектор обычно не придерживался выбранного стиля замка, а восстанавливал или возводил новые сооружения в современном для себя стиле.
И если экстерьер еще как-то делали в едином изначальном стиле, то вот интерьер уже был обычно в другом. Так например, если мы возьмемзамок Алник, то он относится к нормандской архитектуре, однако его фасад исполнен в готическом стиле, а большинство залов – в итальянском. Вот два разных помещения в этом замке:
Теперь же рассмотрим как строился и жил в течении времени замок Хогвартс. Его возвели 4-ре волшебника одномоментно. А все разрушения легко восстанавливаются заклинанием “Репаро” именно поэтому у замка не должно быть больших изменений с течением времени. Дополнительно можно добавить, что волшебники, жуткие консерваторы, а вы могли заметить это при знакомстве со вселенной. Они в современном мире пишут перьями, ходят в мантиях и ездят на каретах, поэтому ожидать от них обновления архитектурных решений явно не стоило.
Одним словом, как вы понимаете такого замка, который бы мог сыграть Хогвартс в реальном мире просто не существовало. Это кстати еще не учитывая, что нужны были специфичные отдельные локации. Поэтому и решено было съемки фильма проводить не в одном конкретном замке, а во многих. Так что если вы хотите собрать коллекцию фотографий влокациях “Гарри Поттера”, то придется изрядно поездить.
Если вы когда-либо мечтали создать своего телеграм-бота, но вас пугали технические сложности и необходимость программирования или рисования блок-схем, то у меня для вас отличные новости. Представляю вам Бот в блокноте — конструктор телеграм-ботов, который я разработал специально для тех, кто далёк от мира IT, но хочет легко и быстро создать своего бота. В отличие от традиционных конструкторов с блок-схемами, я предлагаю более гибкий и удобный способ работы. Блок-схемы могут быть сложными и запутанными, особенно когда проект становится большим.
Диалог бота созданный в блокноте
В этой статье я расскажу, как возникла идея создать Бот в блокноте, какие возможности и преимущества он предлагает, а также как вы можете начать использовать его уже сегодня. Если вы хотите создать своего телеграм-бота, но не знаете, с чего начать, или ищете способ упростить этот процесс, — эта статья для вас. В дальнейшем я планирую публиковать статьи с конкретными реализациями для разных областей, с примерами и советами, так что подписывайтесь, чтобы не пропустить.
Идея
Год назад, работая над телеграм-ботом для клиента, я задался вопросом: "Можно ли упростить процесс сборки типовых диалогов в боте и записи результата?" Часто при работе над проектами я использую блокнот для набора текста и Excel для сортировки и визуализации. Опираясь на этот опыт, я решил, что списки — это вполне удобный вариант.
Немного истории
В 2017 году, увидев бота в Telegram, я проникся идеей чат-ботов. Казалось, что это возрождение старой технологии станет успешным и облегчит множество рутинных операций. Так родился прототип CMS с рабочим названием "Core4". Основная идея заключалась в том, чтобы собрать все интерфейсы ботов к одному ядру, независимо от источника сообщения. Ядро должно было принимать, понимать и обрабатывать сообщения, давая ответ в понятной мессенджерам форме.
Результатом стал MVP, работающий с ныне запрещенным Фейсбуком, ушедшим Slack, Skype, Telegram, Viber, ВКонтакте, Яндекс.Алисой и даже WeChat. Все функции бота были разделены на плагины с единым интерфейсом обмена данными, что позволило упростить разработку и код. Однако блокировка Telegram в РФ и рост рабочей нагрузки заставили отложить идею в долгий ящик.
Начало
Я написал плагин для Core4, который обрабатывает текстовые каркасы и выводит квизы в боте. Начал с простого опроса:
Третья планета от Солнца?
> Земля
> Венера
> ЛунаВам понравился тест?
> Да
> нет
Как вас зовут?
Оцените сложность теста в баллах от 1 до 10?
Развитие
Задача не сложная, но хотелось большего: ветвлений, проверок. Конструктор стал понимать типы вопросов и ожидаемых ответов:
— «B» - ожидается ответ кнопкой — «P:» — ожидание телефона через кнопку «Поделиться телефоном», — «G:» — ожидание геопозиции через кнопку «Поделиться геопозицией», — «#:» — ожидание отправки контакта или ручного ввода телефона +7(495)123-45-67, + и не менее 8 цифр, допустимы скобки и разделители — «T:» — ожидание текстового ввода, — «D:» — ожидание целого или десятичного числа, — «E:» — ожидание ввода электронной почты — «U:» — ожидание URL-адреса — «Y:» — ожидание ввода даты DD-MM-YYYY или даты времени DD-MM-YYYY HH:II — «H:» — ожидание ввода времени (часы и минуты) HH:MM — «F:» — ожидание отправки файла, — «X:» — любой тип ответа (но не кнопка)
Добавил возможность задавать оценку кнопочного ответа (Верно/Нет) и начислять баллы за ответ. Для ветвления придумал простой вариант: «Если ответили так, задать вопрос». Планирую добавить сегментацию пользователей на основе ответов (она уже есть в конструкторе, пользователи сегментируются, но в каркасе пока не реализована) .
После доработок каркас опроса стал выглядеть так:
Третья планета от Солнца?
> Земля||Y10
> Венера||N
> Луна||N
Вам понравился тест?
> Да||Y50
> нет||N
> X: Расскажу в сообщении|Опишите впечатление текстом, видео или голосовым
T: Как вас зовут?
D: Оцените сложность теста в баллах от 1 до 10?
Уровень ветвлений стал практически неограниченным, но появились сложности в обработке алгоритма. Решение этих вопросов заняло много времени, но в итоге всё получилось.
Допиливаем напильником и шлифуем
Параллельно был написан веб-интерфейс для пост-обработки каркаса. В конструкторах ботов обычно используются блок-схемы связанные друг с другом стрелками, каждый блок описывает действие, каждому ответу назначается переменная, но в блокноте такое не описать, поэтому я выбрал дерево. Дерево не позволяет делать сложные связи, но для опросов оно логически подходит гораздо лучше, вся схема опроса видна и понятна, возможности дерева позволяют легко переносить вопросы с уровня на уровень и менять их местами, в блочной схеме всё выходит гораздо сложнее.
Вид диалога в конструкторе
Не текстом единым
К вопросам нужно добавлять картинки и мультимедиа, без этого красивый квиз не сделать. От идеи добавлять картинки в каркасе пришлось отказаться, т.к. любую реализацию будет не возможно объяснить не подготовленному пользователю. Перенес ее в веб-конструктор и квизы заиграли новыми красками.
Редактирование ответа и вопроса, если выбран этот ответ
В настройках есть возможность запретить повторный запуск диалога, например, если это был тест на оценку знаний, при прохождении квиза замеряется время затраченное на прохождение, это позволит оценить скорость и уверенность отвечающего. В планах — ограничение времени прохождения.
Настройки квиза
В веб-интерфейсе можно сегментировать пользователя по ответам, что даст возможность рассылать информацию по пересечению сегментов. Сегментация уже работает, а рассылки пока в разработке
Полноценная работа
В веб-интерфейсе есть пункт «Клавиатуры бота», где можно создать стандартные клавиатуры для навигации с подключением к ним квизов, в них же можно задать сообщения при выводе клавиатуры. Используя эту возможность можно создавать сложные переходы и вариации. Конструктор на данном этапе предназначен для работы с квизами, но в планах создание привычных блок-схем с более удобными возможностями.
Создаем клавиатуру и назначаем действие кнопок, в планах визуализировать все на блок-схемах
Общаемся с пользователями
Отлично! Квиз работает, вопросы задаются, типы контролируются, кнопку другого ответа бот не примет, полный контроль! И как хранить результаты? В базе данных, но каждый квиз разный по содержанию и объему, поэтому храним в JSON. Отслеживать результаты в админке приятно, но не интересно. Вот бы была возможность сразу ответить пользователю. Например, мы создали квиз-диалог по вопросам поддержки продукта, пользователь выбрал свой продукт, ответил на некоторые вопросы, мы получили заявку и… как ему ответить? Как задать уточняющие вопросы не покидая телеграм? Создадим закрытый форум в телеграм, добавим туда бота, дадим ему права на чтение сообщений и у нас появляется возможность общения с пользователем, причем общаться может не один наш сотрудник, а все кто состоит в закрытой группе (пользователь ее не видит, он общается с ботом)
Так техподдержка или менеджеры видят заявки, отсюда они могут отвечать сразу в бота
Сохраняем и анализируем
Общение через бота важный и нужный формат, но хочется иметь общую картину, сортировать и фильтровать результаты. Таблицы Гугл то, что нужно, но мы не создаем переменные и как тогда записывать результаты… Обойдемся без переменных! Немного магии и все работает с таблицами, при первом прохождении генерируется лист с максимальным количеством колонок (все варианты ответов), каждый отдельный квиз это отдельный лист и ничто не мешает создавать нам несколько квизов, всё будет ясно и понятно. Если пользователь дал правильный ответ, подсветим эту ячейку зеленым, а количество баллов за ответ покажем в примечании, это даст возможность оценивать результаты не отвлекаясь на описание квиза, не нужно помнить правильные ответы и сразу видно, где ошибка в ответах.
Интеграция с Гугл Таблицами позволяет создать аналогичный Гугл Формам сервис, но без настроек и выхода из Телеграм.
Интеграция с Гугл.Таблицами. Мне нравится! А вам?
Передаем диалог в CRM
В работе я использую российский сервис YouGile https://ru.yougile.com/, в свое время я делал бота для публикации задач из Телеграм на доску, он общедоступный и бесплатный, называется «YouGile unofficial bot». Переслали ему сообщение, он опубликовал его на доске и при необходимости отправил дубль на ваш Email — удобно! А квизы могут быть задачами? Могут! Делаю интеграцию результатов квиза с YouGile и получается — простая и легкая CRM! Можно дать ссылку на квиз и его результаты сразу будут переданы менеджерам, после обработки они перенесут их в нужные колонки, добро пожаловать в Agile-style
Обрабатываем заявки в стиле Аджайл
Для тех кто не хочет ничего подключать
Просто укажите в настройках квиза свою почту или ID аккаунта в телеграм (должен быть подписан на бота), и получайте копии диалогов в почту или мессенджер. Ответить оттуда сложно, но не все задачи требуют ответа. Простая, полезная и удобная функция.
В таком виде результат приходит на email и в Телеграм
Для самых продвинутых
Мало возможностей? Укажите в настройках адрес своего сервера, на котором вы хотите самостоятельно обрабатывать результаты квизов и сразу после завершения диалога бот отправит вам все результаты в виде HTML и JSON, приготовьте их по своему или отправьте в другой сервис. Полезно!
Где использовать?
— Создание квизов и опросов — Техническая поддержка клиентов — Дерево решений (вопросы приводят к выбору единственного результата) — Сбор лидов в CRM — Оценка качества услуг, в том числе использование для тайных покупателей с обработкой отчетов — Тесты на знание предмета — Чекапы — Сбор анкет-заявок в HR и создание предварительных тестов — Онбординг сотрудников — Регистрация участников на мероприятия с возможностью обсуждения деталей и проведения по CRM — Бронирование через квиз — Составление портрета гостя — Сбор показаний приборов учета — Учет рабочего времени и отчеты о проделанной работе — Сбор заявок на подбор — Сбор вопросов перед/на мероприятии — Заполнение анкет на франшизу и т.п. — Оформление брифов и ТЗ с обсуждением и проводкой в CRM — Заявки на подбор помещений — Заявки на расчет стоимости кейтереинга — Бриф на расчет стоимости материалов
Ложка дёгтя
Проект находится в стадии финального тестирования, иногда вылезают баги, но в общем всё работает. Больше всего раздражает задержка на обработку результатов при прохождении квиза в боте. Это из-за того, что продукт молодой. Несколько секунд, но не приятно, но терпимо, это задержка из-за ответов внешних сервисов, без подключения интеграций она вообще не заметна. А в ближайшее время я переделаю обработчик и всё будет летать =)
После пополнения счета иногда выбивает из аккаунта и нужно входить повторно, это магическая ошибка, ищу причину. Ну и конечно, есть баги о которых я не знаю, но вы мне обязательно сообщите =)
Большие планы
Часть запланированного уже частично реализована, часть ещё только на бумаге.
В планах: — Редактор бота в виде блок-схем, в не совсем привычном виде, но будет удобно
— Использование переменных для записи ответов с последующим подключением калькулятора (реализовано на 50%) — Рассылки по сегментированным группам пользователей с персонификацией — Работа бота в группах и каналах, проверка подписки, модерация, публикация оформленных сообщений — Поддержка досок объявлений в форумах (публикация только через бота) — Сбор статистики бота (статистика уже собирается, но пока не выводится) — Подключение плагинов Core4, даст возможность использовать готовые модули для типовых решений (уже работает, вывод квиза и общение в боте это часть из плагинов системы) — Реферальная программа для пассивного заработка (70%) — и многое-многое другое
Как попробовать
Рабочая версия доступна на сайте https://botpad.ru/landing/ На ней можно отредактировать или создать квиз.
Некоторое время назад я разработал бесплатного Телеграм-бота для отправки задач в YouGile, российский аналог ушедшего из РФ Trello. Сегодня этот бот получил неожиданное расширение функционала. Изначально бот был создан для удобной постановки задач через Телеграм, но после общения с одним из пользователей, возникла идея расширить его возможности. Пользователь пожелал, чтобы бот мог одновременно отправлять задачи как в YouGile, так и в Trello.
Изначально я предложил использовать API YouGile и указать адрес колонки в Trello для дублирования задач. Однако, возникла проблема: Trello не принимал задачи, отправленные через email. Как выяснилось, пользователь настроил интеграцию с YouGile через email и указал почту Trello для двойной интеграции, на что бот не был рассчитан. Внесение небольших изменений в алгоритм позволило решить эту задачу. Теперь бот отправляет задачи на оба адреса, обеспечивая пользователя необходимым функционалом.
Сейчас я работаю над проектом «Бот в блокноте». Это конструктор, позволяющий без специальных знаний создавать сложные диалоги для Телеграм-ботов, включая подсчет баллов и отслеживание правильных ответов. В проекте предусмотрена возможность отправки результатов в различные сторонние сервисы, такие как Google Таблицы, группы в Телеграм, и, конечно же, в YouGile. Теперь, с пониманием почтовой интеграции, я вижу возможность отправки данных также и в Trello, а возможно, и в другие сервисы, поддерживающие прием задач через email.
Эта статья получилась небольшой, но может быть полезной для тех, кто использует одновременно YouGile и Trello.
Они помогут скачать видео с YouTube, создать временный адрес электронной почты, а также проверять файлы и ссылки на наличие вирусов, не выходя из мессенджера.
@SaveFromVkBot
Очень простой бот, который позволяет скачивать видео с YouTube, а также с парочки других сервисов. Работает очень просто — кидаем в него ссылку, выбираем нужное качество и дожидаемся загрузки файла.
@TempMailBot
Генерирует одноразовые адреса электронной почты. Этот бот полезен для регистрации в различных сервисах, которыми вы не планируете в дальнейшем пользоваться. Например, когда нужно что-то скачать, а без учетной записи это невозможно.
@DrWebBot
Проверяет безопасность файлов и ссылок. Понадобится в общении с незнакомыми пользователями. Получаем файл или линк, перед тем, как открыть или перейти, пересылаем боту и он проверит их безопасность.
