У меня была почти противоположная ситуация. Покупал раскройный нож с комплектом сменных лезвий

Ответ на пост «Wildberries»

Пришел ножик, но без лезвий, только то что с ножом. Хотя наклейки на упаковке говорят об обратном

Ответ на пост «Wildberries»

Написал в отзыве об этом. В ответе на мой отзыв порекомендовали написать продавцу в вацап для решения вопроса

Ответ на пост «Wildberries»

Обратился по номеру и после нескольких вопросов по упаковке и запайке пупырки, мне выслали бесплатно недостающие лезвия. Для получения в ПВЗ назвал фамилию женщины-представителя магазина и три цифры.

Ответ на пост «Wildberries»

Продавец говорит что на складе ВБ часто дербанят упаковки