Ответ на пост «Билайн и его Эролайф»
Когда не стало моего отца, я забрал его телефон (старый кнопочный сони эриксон) вместе с симкой. Положил туда немного денег, чтобы баланс был положительный, периодически включал первое время, т.к. иногда звонил кто-то, кто ещё не был в курсе... Потом мобильник лежал в шкафу выключенный. Прошло месяца 4 или 5, в почтовый ящик (обычный, в подъезде который) пришло письмо от МТС на имя моего отца с требованиями погасить задолженность и обещаниями всякими карами и подачей в суд, если счёт не будет оплачен. Письмо забирает мама, звонит мне в расстроенных чувствах. Я немного офигеваю, захожу в личный кабинет, заказываю детализацию и вижу подключенную подписку на какие-то гребаные анекдоты. Дата подписки - когда телефон уже лежал выключенный в шкафу. Ну и баланс в минусе на несколько месяцев стоимости услуги этой. Звоню в МТС, немного срываюсь на оператора. Она вроде понимает всё, просит заявление на возврат средств, которое можно вот прямо сейчас по телефону и составить. Соглашаюсь, через несколько дней деньги возвращаются, баланс становится таким же, как был, когда я убирал телефон в шкаф. Уже довольно много лет прошло с того времени, но, видимо, ничего в этом плане до сих пор не поменялось.
Комментарии