На телефон женщины неожиданно стали поступать сообщения о том, что ей одобрен кредит. Испуганная женщина стала разбираться в этой ситуации — и выяснилось, что еще в 2016 г. банк, где она обслуживалась, сформировал от ее имени (но без какого-либо согласия с ее стороны) заявку на получение кредита.

Женщине пришло СМС - Вам одобрен кредит. Она подала за это в суд и взыскала с банка ущерб в 21 тыс руб

После этого данные о заявке банк передал в три бюро кредитных историй (БКИ), которые отразили в ее кредитной истории эту информацию.

Женщине пришлось потратить немало времени, чтобы удалить недостоверные сведения из своей кредитной истории (обращалась и в ЦБ России, и в Администрацию Президента РФ).

После этого она обратилась в суд, требуя взыскать с того банка компенсацию морального вреда.

Суд признал факт нарушения правил обработки персональных данных и взыскал в ее пользу 5 000 р. за моральный вред, а также 16 286 р. — в возмещение транспортных расходов (истцу пришлось ездить в Москву для подачи жалоб) (пресс-служба судов Вологодской обл., 29.01.2024).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.