Я офигеваю

Последний заказ сдал, мне заплатили 30 тр за работу.
Потратил пять дней, чтоб сделать хорошо. 
А вчера узнал, что общая стоимость вышла в 270.
Самое интересное, что с поставщиками до сих пор работаю, и знаю ценник на изделия и материалы. Там вышло на 140. 
Это получается Женька сотку заработал тупо из за того, что я просто не умею общаться с клиентами.

Да, раньше работал на себя, но не осилил морально. 
Как правильно называется человек, который избегает лишнего личного общения?
Сейчас не вспомню